Nous espérons que vous apprécierez nos produits ! Cependant, si vous changez d’avis, vous pouvez nous retourner votre achat (sous réserve des conditions de retour ci-dessous) dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous l’avez reçu, sans poser de questions.
Conditions de retour
Les demandes de retour de produits doivent être faites dans les 30 jours suivant l’expédition et tous les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, y compris tous les composants et accessoires.
Restitutions
Pour les remboursements dus à des facteurs subjectifs du client, le client est tenu de renvoyer la marchandise après l’avoir reçue. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement original. Nous organiserons le remboursement dans les 1 à 2 jours ouvrables suivant la réception des marchandises et la confirmation qu’elles sont correctes, si le remboursement est en retard, vous pouvez contacter notre centre de service client et nous vous aiderons à vérifier le traitement (l’heure exacte du remboursement dépend de votre mode de paiement, veuillez attendre patiemment et ne soyez pas pressé).
Articles en rupture de stock
Bien que nous fassions de notre mieux pour garder tous les articles répertoriés en stock, il arrive parfois que certains articles soient épuisés. Si l’article que vous avez commandé est en rupture de stock, nous vous enverrons une mise à jour par e-mail dès que possible.
Instructions de retour
Un numéro de suivi est requis.
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